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Spangenberg, XX. febbraio 2022: — In futuro, gli highlight del più grande costruttore di lame a nastro d’Europa, potranno essere sperimentati da clienti e partner commerciali grazie a un esclusivo universo digitale: a partire da ora, WIKUS mette a disposizione un’applicazione dalla quale è possibile conoscere gli utensili di segatura in modo interattivo, all’interno di uno showroom 3D virtuale. In questo modo, WIKUS si afferma, ancora una volta, non solo come leader del mercato mondiale della segatura di metallo con qualità “Made in Germany”, bensì anche come precursore nello sviluppo di servizi digitali con valore aggiunto per i clienti. Un prototipo dell’innovativa piattaforma è già stato presentato in occasione della EMO MILANO 2021 e la versione appena sviluppata è già accessibile, da subito, per tutti i clienti.
Lo showroom WIKUS virtuale può essere comodamente avviato tramite browser internet e usato sia da mobile con un tablet, sia in versione fissa da un PC. L’animazione intuitiva e a 360° consente di entrare nello showroom in 3D con il caratteristico ambiente di produzione. Presso i diversi Infopoint, gli utensili di segatura WIKUS vengono visualizzati sotto forma di modello 3D; di ciascuno, inoltre, è possibile consultare le caratteristiche e i vantaggi tecnici. Per quanto concerne l’animazione, è stato posto enorme valore sulla rappresentazione esatta e dettagliata dei prodotti, al fine di illustrare correttamente le particolarità della struttura tecnologia degli utensili di segatura hightech. È stata inoltre integrata la possibilità di richiedere un’offerta direttamente dall’applicazione: in questo modo, WIKUS offre una possibilità estremamente rapida e orientata al cliente per selezionare utensili di segatura in base all’applicazione e di richiedere la soluzione desiderata in modo da creare un filo diretto applicazione-produttore.
La nuova esperienza di prodotto vuole soddisfare, innanzitutto, la crescente richiesta di clienti e partner, di informarsi, tramite internet, indipendentemente dalla loro sede e in modo dettagliato, sulle caratteristiche dei prodotti. “Da questo punto di vista, lo showroom virtuale offre un vantaggio gigantesco: i nostri clienti, guardando l’immagine, possono farsi in qualsiasi momento un’idea dei prodotti e, contemporaneamente, quasi giocando, possono scoprirne i vantaggi e le caratteristiche tecniche”, afferma Elke Sachs, direzione Marketing presso WIKUS, e aggiunge: bastano pochi clic per entrare in un esclusivo mondo virtuale. Qui, è possibile scoprire, online, gli highlight delle nostre soluzioni di segatura, in modo tridimensionale, e con una qualità di dettagli che supera di gran lunga la classica rappresentazione dei prodotti e che, nel settore, è praticamente unica.
Attualmente, lo showroom 3D viene utilizzato anche nell’ambito delle offerte della WIkademy® del centro di formazione di WIKUS, a scopo di istruzione e perfezionamento. Ai partecipanti, tra le altre cose, e grazie all’aiuto del mondo virtuale, viene consentito di spiegare perché un utensile di segatura risulta adatto a una certa applicazione, anche da remoto, e di scendere nei dettagli tecnici, indicando le corrispondenti caratteristiche.
Per ulteriori informazioni sul nuovo showroom 3D e sulla possibilità di prenotare una visita personalizzata, consultate il sito web WIKUS.
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Novità in versione PDF
Diana Thiel, Responsabile del marketing